政策解读:旅行中的几种主要补偿标准
时间:2019-02-11 16:20:03 来源:北山资讯网 作者:匿名


一,旅行社服务质量补偿标准

(1)旅游者因旅行社未能预约公共交通工具,应当赔偿旅游者的直接经济损失和20%的违约金。

(2)旅行社安排的旅行活动和服务等级与合同不一致,退还旅客合同金额与实际费用之间的差额,并支付相同数额的违约金。

(3)缩短旅游时间,遗漏旅游景点,擅自减少旅游服务项目,补偿未完工项目等不合理费用,并支付相同数额的违约金。

(4)如果省略免票的景点,将错过旅行费用总额的5%的罚款。

(5)如果未经访客授权增加购买次数,并且延期购买次数,则应支付每次旅行费用总额的10%的罚款。

(6)强迫或伪装强迫游客购买,每次支付旅行费用总额的20%。

(7)如果旅行社为“黑客”,则应承担饮食,生活和旅行费用的合同标准,并支付旅行总费用的30%的罚款。

第二,航空公司对延迟赔偿标准的责任

延迟4-8小时补偿200

元/人,赔偿300元/人,超过8小时。 (2010年

年,中国航空协会《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》

第三,它是航空托运行李物品丢失的补偿标准。

每个载客物品的责任限额为3000元;托运行李和旅客运输货物的责任限额为每公斤100元。 (2006,《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,民航总局令第164号)

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